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2019客如云开放平台大会召开在即,赋能本地生活

2019-11-30 07:40

近日,中国工商银行山西省分行金融科技“e商通”云平台发布会暨“客如云”合作项目推广启动会在山西省太原市隆重召开。

目前,随着中国餐饮市场的“蛋糕”越做越大,行业迭代速度也是越来越快。“人、财、物、客、政、场、品”作为餐饮行业的七大重要维度,要做好,难度重重。客如云作为面向餐饮、零售、美业等服务业商家,提供软硬件一体的SaaS整体解决方案的领军企业,为解决当下餐饮行业所面临的痛点,于2017年打造了KONNECT开放平台并成功召开了第一届KONNECT开放平台大会,通过连接“人、财、物、客、政、场、品”帮助商家整合行业上下游资源,借助云端与终端技术实力,为餐饮、零售商家提供综合信息化服务,构建完整生态闭环。历时两年,客如云如约而至迎来第三届开放平台大会,“KONNECT 2019客如云开放平台大会暨 On Heart 2019客如云年度新品发布会”,将于10月23日在北京四季酒店隆重举行。

基于SaaS系统云端数据,云营销,云供应链,云金融,云人效等大数据增值服务为商户提供利润管理,分析报表,品牌忠诚度,进销存等全面决策和资金解决的方案。2017年8月17日下午2点在成都凯宾斯基酒店,客如云CEO,彭雷Phoenix,客如云战略项目总监赵勇城,客如云销售总监周世伟等人出席会议,与广大餐饮业高管见面及介绍公司发展及产品介绍。

客如云作为面向餐饮、零售等服务业商家,提供软硬一体的新一代智能门店系统的SaaS公司,本次与工商银行的强强联手将致力为广大商户提供线上化、智能化的创新金融服务解决方案。

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阿里本地生活CEO王磊已确认出席

会议开始,CEO,彭雷介绍公司发展情况,彭雷说:“客如云“客如云科技(北京)股份有限公司”成立于2012年,是一家面向餐饮、零售等服务业商家,提供软硬一体的新一代智能管理系统的SaaS系统公司。2015年12月客如云成功挂牌新三板(835268.OC),并于2017年5月进入新三板创新层。总部位于北京,并在武汉设立销售中心,在成都设立软件研发中心,在深圳设立硬件研发中心,目前已在北京、深圳、成都、武汉等34座城市设立分公司”。

bv1946伟德入口,合作项目推广启动会现场

本次大会,客如云将以“On Heart 上心”为主题,邀请到来自餐饮、零售以及供应链等上下游知名企业的重磅大咖,分别从“人、财、物、客、政、场、品”七大维度共同描绘SaaS发展趋势,共话行业未来。目前,阿里本地生活CEO王磊 已确定莅临现场,届时将围绕流量平台相关主题,进行深度分享,带领嘉宾们纵深本地生活服务新时代的未来趋势。

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韦德娱乐1946网页版,客如云战略项目总监赵永城介绍了公司的产品,他说道:“客如云通过软硬一体、云端结合的SaaS模式打造了涵盖提升效率的SaaS产品群、整合餐饮上下游资源的开放平台、大数据增值服务共计三个层次的产品生态链。

据了解,工商银行在本次启动会上推出的“e商通”云平台,是由中国工商银行山西省分行针对不同类型商户,提供集收单申请、资质审核、资金管理、支付结算、贷款融资、查询对账、售后服务于一体的全线上收单综合服务云平台。与客如云合作,将为客如云及其商户提供账户体系、支付体系、认证体系、资金管理、在线融资等综合数字化金融解决方案。

阿里本地生活CEO王磊

第一层:SaaS产品群。以OnPOS、OnPOS mini、OnPOS Handset智能收银一体机和OnKiosk Tower、OnKiosk Tablet智能自助设备等智能终端为载体,搭载融合了点餐、收银、外卖、报表、排队等服务的On OS系统,全面提升商家经营效率;

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客如云开放平台初心不改

第二层:开放平台。客如云开放平台连接“人、财、物、客”等餐饮服务业全产业链的企业,不仅助力商家高效的获得客户,还能为商家对接财务软件、人员管理、供应链管理等服务,帮助商家高效的管理门店;

客如云创始人兼CEO 彭雷在会上致词

谈及开放平台的诞生,客如云创始人兼CEO彭雷曾在媒体采访时表示,服务业在国内GDP占比已然超过50%,然而行业智能化、生态化发展却让人堪忧。60%的餐饮零售门店还在用本子记账,用了系统的门店中90%还是非智能化系统,用了智能化系统的门店50%又是非SaaS化系统,数据封闭呈现信息孤岛,无法达到门店各项运营数据互通,这些行业难题都催生了客如云开放平台的诞生。

第三层:大数据增值服务。客如云通过专业顾问团队和一手的大数据,为服务业商家提供云金融、云供应链、云营销、云人效等大数据增值服务,助力商家具备智能化运营能力,全面提升商家利润。

启动会现场,客如云创始人兼CEO彭雷也发表了致词及未来合作的愿景。他表示客如云将从支付入手,通过与工商银行多方面的深度合作,将信息及资金管理赋能本地生活服务业,通过金融科技创新向更多商家提供更深入的普惠金融服务,帮助商家有效解决现金流压力,实现提高收入,降低成本,提高整体运营效率,助力管理变得更高效。

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硬件打造 OnPOS 智能终端,软硬一体、开机即用,全方位整合了餐饮流程中散落的服务,让服务贯通直达。软件搭载

据了解,客如云以互联网为载体,为不同类型餐饮商家提供软硬件一体、云端结合的SaaS产品,打通预定、排队、外卖、点菜、收银、会员卡、优惠券、财务管理、人员管理、供应链等所有环节的数字化、智能化的下一代O2O解决方案。随着支付领域竞争格局正逐步从C端快速转向B端的现状,客如云正是借助于云端SaaS平台掌握着大量的商户以及大数据,占据着B端市场,且拥有行业内功能覆盖最全的智能餐饮解决方案。目前,该公司在行业内发展迅猛,短短几年,已经在全国拥有69个直营分公司、有超过200家的授权代理公司,并且能够做到提供7*12小时400客服,保证1小时响应全国餐企需求。另外,客如云在研发方面也是不遗余力,目前研发和运维团队总量已逾600人,每年投入的研发经费更是高达1.5个亿,产品功能可达两周一个迭代。种种迹象显示,客如云极有可能成为SaaS领域的首家独角兽。

客如云CEO彭雷接受主流媒体采访

On OS 应用系统,内嵌收银(On Cashier)、预订(On Reserve)、排队(On Queue)、外卖(On Takeaway)全场景应用,让门店效率提升更是无处不在,让经营高效、智能、简单。

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早在2015年,彭雷预言高度集成的智能硬件将替代PC,那时市场会大量引入SaaS服务商,即便是老的餐饮服务商也纷纷转型SaaS,所以客如云推出了第一台OnPOS系列软硬一体智能化收银设备;2016年作为重要的时间节点,彭雷及客如云再度预见产业生态的上下游融合,彭雷认为以B端智能化为基础建设开放平台的时机已到,把开放平台的目标定位要建设生活服务业在移动互联网时代的生态圈,促进整个行业效率提升、成本降低以及体验更好。于是,客如云于2017年打造了开放平台并成功召开了第一届KONNECT开放平台大会,助力商户连接“人、财、物、客、政、场、品”,打通人与服务,通过客如云以智慧社区开放平台承载餐饮业管理服务,打通数据并有效链接,降低运营成本,提升服务整体效率。此外,通过用openAPI引进跨业态多边界的第三方应用,将客如云Saas的智能餐厅完美闭环。

OnPOS是客如云自主研发、匠心打造、3C 认证的餐饮智能终端,不仅可以全方位整合餐饮流程中散落的服务,还能为顾客带来更加智能、便捷的消费体验;为商户提供更加高效、智能的整合经营平台。

太原食品街客如云商户体验移动支付

之后,彭雷按照这个定律推算,2018年SaaS市场拐点已至,对于众多SaaS服务商来说,现今最为重要的就是抢占市场份额,规模之战即将爆发。

OnPOS mini在外观上比OnPOS更加轻巧,缩小了76%的体积和57%的重量,而功能却一如既往强悍。170°视角IPS屏,大容量打印纸仓,4G全网络支持,强力持久续航,同时搭配ON OS 7的软件系统,性能强大。”

在互联网金融风潮涌动的大环境下,商户收单场景作为提供综合金融服务的入口和通道已成为市场竞争的焦点,工商银行联合客如云打造“科技+场景+金融”的新型服务模式将成为必然趋势,通过金融科技创新,不断探索普惠金融服务实体经济的发展新模式,为客户提供一体化、数字化、智能化综合金融解决方案。

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截止到去年财年,中国餐饮市场商户数量达到600万+,其中整体可被智能化的目标市场商户量达到250万,渗透率已达到10%。行业拐点已至,规模之战一触即发。2019财年结束后,中国本地生活SaaS化商家量将呈翻倍增长,市场渗透率将达到20%。

“民以食为天”,餐饮自古以来便是人们生活的重中之重。然而社会节奏的加快,传统餐饮行业所受到的冲击力度明显加大,传统餐饮行业向互联网+方向发展势在必行。

开放平台建立至今成绩斐然

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在“人”的方面,客如云开放平台整合人员管理平台,实现招聘、培训、排班、薪资发放的一站式管理。并且,客如云开放平台还对接了招聘和培训机构,定位行业的忠实从业者,保证企业人员的稳定性。

在“财”的方面,客如云开放平台将通过全面实时的数据掌控、专业精准的风控模型降低金融坏账率。目前,通过大数据技术,客如云开放平台还能为不同商户对接多样化金融服务。

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KONNECT 2018客如云开放平台大会精彩瞬间

在“物”的方面,客如云开放平台优化了信息流、物流、业务流、资金流。信息流方面,数字化供应链网络以及ASN和GRN的应用促成多终端信息互通;物流方面,提升订单满足率、改进物流网络、优化内外部仓储;业务流方面,规范流程、优化库存周转天数、整合采供渠道;资金流方面,促进利润增长,形成供应链金融,创新生态关系。

在 “客”的方面,为了提高商户获客率,客如云开放平台提供了营销功能培训,一对一营销顾问的线上线下营销策划及推广渠道整合方案,提升餐饮商户品牌曝光及顾客忠诚度管理能力。

看点一:开放平台七大主题

板块“人”:“新餐饮灵活用工时代”主题演讲

板块“财”:“大数据时代的普惠金融”主题演讲

板块“物”:“供应链‘网恋’大数据及发展趋势”主题演讲

板块“客”:“流量为王时代”主题演讲

板块“政”:“大数据为智慧城市落地赋能”主题演讲

板块“场”:“商业综合体如何建立超越消费者期待的服务体系”主题演讲

板块“品”:“餐饮连锁化趋势下如何做好品牌”大咖圆桌论坛

看点二:榜单发布及解读

《2019中国餐饮经营报告》发布及解读

看点三:2019年度科技新品重磅亮相

携多款前沿黑科技新品及行业纵深解决方案荣耀登场

这个秋天,客如云必将大放异彩!10.23,北京四季酒店,不容错过,我们不见不散!

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